Recebi tela manual no lugar da tela retrátil elétrica e não consigo contato com a empresa

Olá!

Conferimos em nosso sistema e confirmamos que o pedido #000002149 foi de uma tela retrátil manual, conforme nota fiscal.

Se desejar realizar a troca pela versão elétrica, podemos orientá-lo sobre o procedimento e verificar a disponibilidade.

Aproveitamos para informar que todos os nossos canais de atendimento estão funcionando normalmente:

WhatsApp:*******

Telefone:*******

E-mail: *******

Já tentei contato tanto por telefone como por watsapp e não obtive resposta. Quando fiz a compra, escolhi a tela elétrica, por isso o valor de quase R$1.*******,00

Essa tela não me atende.

Preciso da tela elétrica e reafirmo,não obtive sucesso nos dois meios disponibilizados

Conforme verificação em nosso sistema, o pedido #000002149 foi realizado para tela retrátil manual, exatamente como registrado no momento da compra.

Nossos canais de atendimento estão ativos e funcionando normalmente:

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WhatsApp:*******

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Se houver interesse em adquirir a versão elétrica, podemos orientá-la sobre os valores e o procedimento correto para a compra.

Atenciosamente,

Equipe TelasTech