Recusa em fornecer receitas e formulário LME para renovação de medicamentos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

21/07/2026 às 15:04

ID: 254472517

Fiz uma consulta psiquiatria e preciso de 6 receitas de 2 medicamentos e um formulario lme para renovar a entrega de remedio para farmacia de medicamentos especializados.a empresa se recusa a fazer este procedimento me impedindo de ter o que e meu por direito.
Quero as receitas da consulta realizada em 20.07.2026

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 18:21

Olá! Tudo bem?

Agradecemos o contato. Conforme conversamos a situação já foi devidamente esclarecida, tratada e resolvida. Reforçamos nosso compromisso em oferecer suporte contínuo e garantir o acesso adequado aos medicamentos especializados conforme as normas vigentes.

Permanecemos à disposição para qualquer suporte adicional.

Equipe Telavita

Consideração final do consumidor

22/07/2026 às 18:36

foi resolvido e uma excelente empresa na qual sou cliente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10