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Desempenho de Telavita

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Reclamações

Demora na renovação de créditos e falta de suporte

Hoje é a quinta vez que tento, sem sucesso, via chat, uma solução para o problema que estou enfrentando na renovação dos meus...

Não respondidaHá 6 horas
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Cancelamento indevido de consultas e falha no sistema de atendimento

Mais uma vez o sistema errou, cancelou todas as minhas consultas, sendo que mandei o token corretamente, isso nos adoece mais...

Não respondidaHá 2 dias
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Médico ausente na consulta online agendada

É a terceira vez que marco uma consulta e não há nenhum profissional na chamada. Preciso da receita e vou ter que acionar o p...

Não respondidaHá 5 dias
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Erro no pagamento com cartão e dificuldade para rastrear receita médica no site

Fiz uma consulta e quando fui pagar para receber a receita, o site da erro ao escolher cartão. Paguei por boleto, já recebi a...

Não respondidaHá 7 dias
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Dificuldade para alterar email cadastrado e suporte ineficiente

A plataforma é HORRÍVEL, repito, HORRÍVEL!O desenvolvedor desse site deveria ter vergonha do trabalho que fez, seguido d...

Não respondidaHá 8 dias
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