Atraso na entrega de cama comprada na Tele Rio
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/07/2026 às 15:42
ID: 253901515
fiz uma compra de uma cama na tele Rio dia 2 falaram q ia chegar até o dia 06/07 ou 07/07. não entregaram. Dia 10/07/26 entrei em contato falaram q ia entrega dia 13/07 até agora nada de Cama.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 16:54
Prezado Sr. Daniel,
Agradecemos por compartilhar seu relato e lamentamos pelo ocorrido.
Já iniciamos a verificação do seu pedido junto à transportadora responsável para entender o motivo do atraso.
Seguiremos acompanhando seu caso até a conclusão da entrega e permanecemos à disposição para qualquer suporte necessário.
Continuaremos a disposição através do telefone (21)3037-7800, opção 01 e/ou pelo e-mail [email protected] de segunda à sexta-feira de 08h às 18h30.
Cordialmente,
Equipe TeleRio