Comprei um ar condicionado com defeito e a assistência não resolve

Não respondida
Queimados - RJ
22/09/2026 às 07:10
ID: 259702189
Fiz uma compra de ar condicionado e o aparelho veio com defeito no interior do aparelho. Como ele não ligava acionei a assistência técnica da MIDEA que não só constatou que o compressor estava empenado, assim como havia rachadura em seu interior e o ventilador do interior também empenado, ou seja, venderam o aparelho com vício oculto e todo empenado.
Os técnicos da Midea inclusive deixaram documento atestando tal fato.
Eu acionei a tele rio e o atendimento é de péssima qualidade e faz quase uma semana e não me deram qualquer retorno.
Essa semana estarei acionando o Procon e a Secretaria Nacional de Defesa do Consumidor porque na verdade isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor entregar aparelho com peças do interior empenadas.
Pediram meu email e falaram que entraram em contato. Até agora nada. Paguei a vista o aparelho. Uma decepção inacreditável.
Cassius.