Meu fogão veio com defeito e o técnico não veio por alegar risco no bairro
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/09/2026 às 13:02
ID: 259551429
Minha esposa fez a compra de um fogão nessa loja,eles entregam no meu bairro tranquilamente.
Mas o fogão veio com um defeito, minha esposa foi na loja pedindo a troca mas foi informada que só seria atendida pelo S.A.C
Ela ligou marcou atendimento mas o técnico alegando que a área do meu bairro era de risco e não atendeu.mas para entregar eles entregam . nós queremos a devolução do meu dinheiro
Compartilhe
Resposta da empresa
22/09/2026 às 08:23
Prezado Sr. Samuel,
Conforme nosso contato via e-mail na presente data, solicitamos alguns dados para que possamos dar seguimento em sua tratativa.
Continuaremos a disposição através do telefone (21)3037-7800, opção 01 e/ou pelo e-mail [email protected] de segunda à sexta-feira de 08h às 18h30.
Cordialmente,
Equipe Tele Rio.