Não recebi minha máquina de lavar e a loja não me responde
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/09/2026 às 01:01
ID: 259478471
Comprei uma maquina de lavar dia 15 de setembro com prazo para entrega hoje. O produto não foi entregue. Passamos o dia esperando e nada. Entrei em contato com a loja e não me responderam e não deram prazo para resolver. Não sei se pode chegar amanhã ou se nem vale esperar no fim de semana.
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Resposta da empresa
22/09/2026 às 08:04
Prezada Sra. Ingrid,
Após verificação do seu caso identificamos que sua mercadoria já foi entregue em sua residência, desejamos que o produto tenha atendido as suas expectativas.
Continuaremos a disposição através do telefone (21)3037-7800, opção 01 e/ou pelo e-mail [email protected] de segunda à sexta-feira de 08h às 18h30.
Cordialmente,
Equipe Tele Rio.