Telerio Eletrodomésticos Ltda

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Rio de Janeiro - RJ

17/06/2024 às 16:58

ID: 191004215

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No dia 14 (sexta Feira) de junho de *******, eu fui até a loja da tele-rio em Madureira (*******), fui para tirar um aparelho de celular, ao ser atendido pela atendente da loja, ao fechar a compra, meu CPF foi consultado, realmente existe uma restrição no meu CPF. Fui informado que não poderia prosseguir com a compra, crediário não foi aceito, que eu deveria voltar daqui a 6 meses. Só que na faixada da empresa "TELE-RIO" consta uma faixa inscrito SMARTPHONE PARA NEGATIVADO, na pratica é mentira, seja, de acordo com Art. 37 do CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR, (Art. 37. É proibida toda publicidade enganosa ou abusiva.) ( 1 É enganosa qualquer modalidade de informação ou comunicação de caráter publicitário, inteira ou parcialmente [Editado pelo Reclame Aqui], ou, por qualquer outro modo, mesmo por omissão, capaz de induzir em erro o consumidor a respeito da natureza, características, qualidade, quantidade, propriedades, origem, preço e quaisquer outros dados sobre produtos e serviços.

3 Para os efeitos deste código, a publicidade é enganosa por omissão quando deixar de informar sobre dado essencial do produto ou serviço.). Eu voltei, no dia 17 de junho de *******, fui informado que haveria que ter uma entrada mais as parcelas a cada 15 dias para o pagamento. seja, desacordo (67. Fazer ou promover publicidade que sabe ou deveria saber ser enganosa ou abusiva: Pena Detenção de três meses a um ano e multa). O vendedor não aceitou minha entrada por constar o meu CPF na restrição. fui engando pela empresa TELE-RIO. Eu fui até essa loja sem poder comprar o aparelho, pergunta é; tem condições de pagar pelo aparelho, respondo que sim, tenho 5 contratos de prestação de serviços de contabilidade e administração para empresas que qual eu trabalho. Eu me sentir engano.. Esses atendentes da TELE-RIO, nem eles sabem o que falam, cada hora é uma historia para boi dormir. Infelizmente, todos os dias, pessoas são enganadas pelas grandes empresas, como também tem pessoas que enganam empresas. (vice-versa).

Ass: Eduardo Lima
CRA/RJ: 20.*******