Número de WhatsApp perdido após compra e recusa de reembolso
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/11/2025 às 11:09
ID: 232471825
sou cadastrado no site a 1 ano ja comprei mais de 100 numeros em meu historico,comprei um numero ontem,loguei no whatsap coloquei o codigo sms,em seguida o numero ja estava com nome de outra pessoa,amarildo,em menos de 1 minuto eu fui deslogado e perdi o numero nem se quer consegui usar,entrei em contato para pedir o reebolso de uma micharia de R$9,37 e nao quiseram fazer o reembolso
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 08:11
Ola. Infelizmente as políticas de banimento, baseiam-se em critérios estabelecidos pela META. Quanto ao uso de anterior, pode ocorrer até mesmo com números físicos, que por ventura venham a ser cancelados pela operadora, após ser usado no serviço de whatsapp por outra pessoa.
Ficamos a disposição para mais esclarecimentos.