Cancelamento de envio de receita após consulta e solicitação de reembolso.

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São Paulo - SP

26/04/2026 às 22:13

ID: 247013225

Eu pedi a renovação de uma receita. O problema é que como estava sem tomar o remédio, perdi a [Editado pelo Reclame Aqui] da receita. Então entrei em contato. Disseram pra passar em consulta. Fiz exatamente isso.

Aí quando foi agora, cancelaram o envio.

Ou me manda o dinheiro das duas receitas e da consulta de volta ou vou ver meus direitos.

Eu não tô querendo nada demais, eu tenho toda documentação do meu problema de saúde

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Resposta da empresa

28/04/2026 às 15:42

Ola
A renovação é feita dentro do prazo.
Att, Telemedicina Morsch