Dificuldade em marcar consulta online e preocupação com dados pessoais
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
12/11/2025 às 17:50
ID: 231742133
Entre no site e preenchi todo o formulário pessoal. Só que não consigo marcar consulta.
Estou com receio porque meus dados pessoais estão todos lá.
Por que não consigo marcar consulta???
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Resposta da empresa
12/11/2025 às 22:13
Ola
Qual motivo que a sra não consegue agendar consulta?
Pode entrar em contato com o nosso suporte que iremos lhe auxiliar.
Segue o contato WhatsApp*******
Att, Telemedicina Morsch
Réplica do consumidor
13/11/2025 às 00:14
O motivo é que todos os médicos precisam validar o horário pra depois enviar e-mail pra aí depois mandarem um link pra depois pagar e finalmente se consultar. Não sei se alguém já conseguiu escolher um médico e horário que fossem realmente abertos pra marcação. Tentei vários médicos e vários horários e não consegui nada.
Réplica da empresa
13/11/2025 às 15:06
Ola
Por favor entre em contato com o suporte.
Att, Telemedicina Morsch
Réplica do consumidor
13/11/2025 às 15:09
Entrei em contato com esse número e ninguém atendeu. Escolhi um profissional e um horário e foi dito que deveria esperar 6 horas para a confirmação. Desisti.
Consideração final do consumidor
13/11/2025 às 15:10
Muitos médicos e horários mas não dá pra marcar com ninguém.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2