Dificuldade em obter receita médica para uso contínuo e contato telefônico inexistente
Resolvido
São Paulo - SP
25/11/2025 às 00:36
ID: 232758449
Fiz uma solicitação de receita para meu filho Pedro ID *****. Tinha que constar uso contínuo, igual a receita anterior, e 2 unidades da insulina. Não uma como constou. Pois pegamos na farmácia de alto custo , todo mês, 2 unidades da insulina e dois sistemas de aplicação. Não consegui contato pelo telefone informado. Estou desde sexta-feira, tentando falar no número. Mas só chama e ninguém atende. Venho só expressar meu sentimento quanto a falta de contato, pois seria de grande ajuda, que ouvesse alguém pra atender, quem precisasse de ajuda com a prescrição.
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Resposta da empresa
25/11/2025 às 10:49
Ola
No nosso sistema não consta nenhuma tentativa de contato, solicitamos ao responsável para emissão conforme a receita anexada.
Att, Telemedicina Morsch
Consideração final do consumidor
25/11/2025 às 11:24
Foi resolvida , muito prontamente, voltaria a fazer negócio com a telemedicina morsh
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10