Assinatura paga sem acesso e dificuldade de cancelamento
Resolvido
Rio Claro - SP
01/06/2025 às 21:45
ID: 218559185
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPaguei a assinatura e não recebi nenhum código para entrar no Whatsapp business. Não consigo cancelar e nem entrar em contato, não respondem no chat .
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Resposta da empresa
02/06/2025 às 10:30
Olá Erica.
Geralmente o código não é recebido por não configurar o número corretamente, ou por falha na central de atendimento da Meta.
Pedimos desculpas pela demora no atendimento via chat. Para um atendimento mais ágil, nosso suporte via WhatsApp vai entrar em contato com você para resolver o seu problema.
Ficamos felizes em ter ajudado e seguimos à disposição!
Consideração final do consumidor
02/06/2025 às 15:40
Fiquei insegura, pede muitos dados pessoais
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2