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Serviço não ativado após múltiplos cadastros e perda de acesso à conta, com suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].

Empresa meio duvidosa, perdi 20 reais, pouco, mas eles tem meus dados. Fiz dois cadastros e logo após ele fazem você perder o...

Não resolvidoHá 1 mês
Falha na ativação de chip e serviços da Telera após pagamento via Pix, com suporte ineficiente e falta de retorno sobre o estorno.

Olá! Eu fiz um cadastro 100% correto na Telera com os meus dados, depois comprei um plano de 6gb de Internet mensal + o chip ...

Não resolvidoHá 2 meses
Compra de ***** não funciona e suporte não responde, solicitação de reembolso negada

Fiz a compra de *****. Não funciona, nao recebe a ligação. Suporte nao responde, quero reembolso e nao tem local para pedir. ...

ResolvidoHá 2 meses
Compra de número para WhatsApp Business não ativado - Solicitação de cancelamento e reembolso

Fiz a compra de um número por R$ 170,99, para o WhatsApp business mas não consegui ativar o número pois ele não funcionava. M...

ResolvidoHá 5 meses
Chip virtual não ativado e suporte ineficiente

Comprei um chip virtual e nada de ativar, assim como outros clientes eu fui enganado achando que poderia ter o número funcion...

ResolvidoHá 6 meses
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