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Os dados correspondem ao período de 01/07/2025 a 30/06/2026

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Serviço não ativado após múltiplos cadastros e perda de acesso à conta, com suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].

Empresa meio duvidosa, perdi 20 reais, pouco, mas eles tem meus dados. Fiz dois cadastros e logo após ele fazem você perder o...

Não resolvidoHá 1 mês
Falha na ativação de chip e serviços da Telera após pagamento via Pix, com suporte ineficiente e falta de retorno sobre o estorno.

Olá! Eu fiz um cadastro 100% correto na Telera com os meus dados, depois comprei um plano de 6gb de Internet mensal + o chip ...

Não resolvidoHá 2 meses
Impossibilidade de configuração do WhatsApp Business: Falha no recebimento do código de verificação e falta de suporte

Fiz a compra de um numero para o Whatsapp Business e é impossivel confirgurar a conta. Eles falam que vão receber a chamada c...

RespondidaHá 2 meses
Compra de ***** não funciona e suporte não responde, solicitação de reembolso negada

Fiz a compra de *****. Não funciona, nao recebe a ligação. Suporte nao responde, quero reembolso e nao tem local para pedir. ...

ResolvidoHá 2 meses
Cliente solicita reembolso após compra de 2 números que apresentaram o mesmo problema e cancelamento que resultou na perda do valor investido.

Eu já utilizei o serviço de vocês antes e chegou a dar problema mas resolvi. Dessa vez não está funcionando, comprei 2 número...

RespondidaHá 2 meses
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