Mau atendimento e demora na ativação de novo número com pedido de cancelamento e estorno
Respondida
Barueri - SP
05/08/2026 às 10:21
ID: 255663979
FIZ A ***** ***** E *****., ***** O ***** O *****. A ***** ***** ***** O *****. *****
TENHO ***** E *****.
POR ***** O CANCELAMENTO E ***** ***** *****
A ***** ***** NUMERO ***** HOJE 05/08/26 ÁS 10H. ***** IDENTIFICOU.
SE ***** CLIENTES CERTAMENTE OUTRA EMPRESA PRECISA.
AGUARDO ESTORNO E O CANCELAMENTO O *****.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 12:26
Olá, Rodrigo
Informamos que sua solicitação já havia sido atendida por nossa equipe assim que foi recebida em nosso canal de atendimento. O cancelamento do número ***** e o estorno do valor pago foram realizados conforme solicitado.
Caso necessite de suporte para outras solicitações, nossos canais oficiais de atendimento permanecem à disposição por meio do menu Suporte disponível no painel do usuário ou pelo e-mail de atendimento [email protected]
Atenciosamente,
Equipe Telera