Dificuldade de motorista de carreta com reprovação de cadastro em gerenciadora de risco, impossibilitando o trabalho.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

17/03/2026 às 15:15

ID: 242998805

Sou motorista de carreta
Há 4 anos e estou tendo dificuldade pois a gerenciadora de risco vem reprovando meu cadrasto
Impossibilitando eu de trabalhar,lembrando que essa prática é proibida orla legislação 13103/2015 no seu artigo 13a porém mesmo assim a gerenciadora acima persiste em reprovar meu cadastro

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Resposta da empresa

18/03/2026 às 15:21

Prezado Sr. Jamerson,

Conforme informado em contato telefônico, seu cadastro encontra-se vencido em nossa base de dados desde 09/04/2025. Caso haja interesse em realizar a renovação, solicitamos, por gentileza, que entre em contato com nossa central de atendimento pelo telefone (11) 3889-1013.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe Telerisco.

Réplica do consumidor

18/03/2026 às 15:26

ué lá tá me cobrando 223$ Clk

Réplica da empresa

18/03/2026 às 16:36

Prezado Sr. Jamerson,

Informamos que o valor de R$ 223,80 refere-se à renovação do seu cadastro, que permanecerá válido pelo período de 1 (um) ano.

Caso haja interesse em realizar a renovação, este será o valor a ser pago, e seu perfil permanecerá ativo até o próximo vencimento.

Atenciosamente,

Equipe Telerisco.