Sem internet há 2 dias e sem atendimento no WhatsApp ou telefone

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Cuiabá - MT

29/04/2026 às 09:20

ID: 247253473

Eu estou tentando falar com eles já faz 2dias no whatsapp não reponde ou só inicia e nada mais ligo fica só na música e ninguém atende tá feio estou sem internet 2 dias

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Resposta da empresa

29/04/2026 às 09:43

Olá, Ernesto de Arruda.

Lamentamos pelos transtornos relatados e compreendemos o impacto que a situação pode causar em sua rotina. Agradecemos por compartilhar sua experiência, pois seu registro é essencial para o acompanhamento adequado do caso.

Informamos que a sua manifestação já foi encaminhada à nossa equipe responsável, que realizará a análise com a devida cautela e priorização, para que a situação seja tratada o mais breve possível. Permanecemos à disposição para acompanhá-la até a completa normalização.