Retirada de compra agendada com informações incorretas e mau atendimento
Resolvido
São Paulo - SP
23/07/2025 às 15:28
ID: 222819297
Efetuei uma compra foi agendada a retirada 23.07.25 no cdg de guarulhos
Quando cheguei para retirada fui informada que era para outro dia
Falei que o erro foi deles e o gerente João com TD arrogância falou
Se quiser esperar é em torno de 1 hora só esperar!
Parecem que estão te fazendo um favor..
Nota 0 atendimento empatia com.o próximo.
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Resposta da empresa
23/07/2025 às 15:37
Olá Ivaneide,
Sou o Rogério da Telha F orte
Somos da telha F orte e não da telha N orte
Peço a gentileza de desativar a reclamação e se ainda achar necessário, refazer no perfil da TelhaNorte.
Pois a reclamação nos prejudica.
https://*******
Consideração final do consumidor
23/07/2025 às 15:44
Fiz a reclamação para empresa errada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
29/07/2025 às 13:25
Boa tarde, Ivaneide
a reclamação deve ser excluída/removida e não ficar como resolvida
essa reclamação é sobre outra empresa