Nao cumprem a garantia!

Realizei um servico grande com a empresa em questao em *******, onde troquei todo telhado de minha casa. a epoca foram super solicitos e garantiam a qualidade por 10 anos, contudo com o passar dos tempos, comecaram a aparecer infiltracoes em minhas paredes. Chamei a empresa para realizar uma vistoria contudo depois de muita dificuldade, fizeram a vistoria sem minha presenca e alegaram que nao havia nada errado. refiz as paredes impermeabilizando-as, quando as infiltracoes comecaram a aparecer em outros comodos ficou claro que o problema era de fato no telhado.

Chamei novamente a empresa para realizar um avistoria com minha presenca para detalhar os problemas, contudo dificultam em termos de horarios e dsponibilidade, praticamente se recusando a executar a garantia.

Depois de muito esforco, infelizmente terei que acionar os meios legais, uma vez que reforco que ainda esta na garantia estabelecida no momento da venda.