O que aconteceu
Waschiton telhados, Agilize Telhados, Telhados Silva. São várias empresas que pertence a mesma pessoa ( o que já não é bom sinal).
Já havia feito alguns serviços com eles a algum tempo, não tinha tido problema. Até um dia que tive um problema sério de desabamento do telhado da minha casa. No momento de fragilidade, contatei o serviço deles e acertei a compra de umas telhas sanduíche, que ficou de serem compradas em um fornecedor deles. Fiz o pagamento a vista e aguardei o prazo informado.
Daí veio o primeiro adiamento, o segundo, o terceiro. Depois de tanto esperar, e só ouvir explicações incoerentes. Resolvi entrar em contato direto com a fornecedora e descobri que o pedido havia sido cancelado e estornado para a conta do telhadista. Nesse tempo todo ele estava com meu dinheiro, e sem refazer o pedido. Quando questionei, ele me deu mil desculpas e falou que ia refazer o pedido. Falei com que não precisava mais, que minha situação havia mudado, que diante desse atraso e de tudo que aconteceu iria cancelar e queria o dinheiro de volta.
Mesmo vendo as mensagens, o telhadista foi lá e pagou parte do dinheiro a fornecedora. Devido a honestidade da fornecedora, consegui essa parte do dinheiro de volta, mas o restante do dinheiro que ficou nas mãos do telhadista ele se recusa a me devolver.
Quando cobro a devolução via whatsapp, sempre inventa desculpas e pede prazo atrás de prazo para pagar. Mas o dinheiro nada. Ou seja, fui [Editado pelo Reclame Aqui] num valor de mais 3000 reais.
Fica aí o relato para que outras pessoas não caiam no [Editado pelo Reclame Aqui] de gente desonesta.
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Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Péssimo atendimento. Me [Editado pelo Reclame Aqui] um valor de mais de ***** reais em serviços que não foram executados e que eles se recusam a devolver o valor.