Atraso na entrega de pia de cozinha
Respondida
Capivari - SP
09/06/2026 às 18:08
ID: 250948221
Ola , sou *****, Fiz a compra de uma pia de cozinha, dia 29 05 26 na telha norte,unidade de piracicaba, pelo site da empresa, e na compra me garantiu a entrega do produto até 5 dias úteis,,ja fazem 12 dias da compra e até agora nada, já entrei em contato com a loja ontem ,mas até agora nada de receber o produto.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 13:44
Olá Anderson!
Saiba que compreendemos os transtornos causados nesta situação, assim, pedimos as mais sinceras desculpas pelos inconvenientes ocorridos, mas garantimos que estamos empenhados em trabalhar para melhor atendê-lo futuramente, pois sua satisfação é nosso foco.
Por favor, mantenha a reclamação aberta até que o caso seja solucionado.
Gostaríamos muito que continuasse a fazer negócio com a gente.
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Atenciosamente!
Equipe de Atendimento Telhanorte.