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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/10/2019 às 12:17

ID: 95955139

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho a meses tentando efetuar um saque da minha reserva na plataforma, e a empresa só me pede para esperar, não me envia nenhuma informação, nenhum prazo, nenhuma atualização sobre o assunto. Estou enviando essa reclamação com urgência pois preciso resolver a situação o quanto antes e o descaso da empresa é total. Aproximadamente um mês atras a empresa me solicitou que aguardasse a migração dos meus dados para uma nova plataforma para que eu pudesse efetuar a retirada e até agora nada foi feito. Solicito regularização com urgência ou vou optar por processar a empresa e resolver na justiça.

Atenciosamente,

Gustavo