Aumento de valor em consultas e discrepância no desconto oferecido pela Tem Saúde.

Resolvido
Seabra - BA
13/03/2026 às 20:26
ID: 243231759
A Tem Saúde aumentou no valor das consultas sem avisar, uma consulta que custava 50,00 reais, aumentou. Agora o desconto é de 40% pelo Plano, Na Clínica é só 20% ou Seja, Uma consulta no valor de 430,00 paga 344,00 cadê os 40% de Desconto ? Tá Erradíssimo.
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 10:07
Olá, Amanda!
Esperamos que você esteja bem.
Sentimos muito pela sua insatisfação e agradecemos por compartilhar seu relato com a gente.
A consulta por valor fixo de R$50 foi uma campanha promocional temporária e, mesmo após o encerramento da ação, você continua contando com descontos em consultas presenciais, garantindo atendimento de qualidade por valores mais acessíveis que o particular.
Sobre o seu caso específico, após analisarmos internamente, realizamos a correção do valor do seu atendimento e o agendamento já foi efetuado conforme alinhado com você, tudo bem?
Permanecemos à disposição para te apoiar sempre que precisar!
Atenciosamente,
Time Qualidade Tem Saúde
Consideração final do consumidor
24/03/2026 às 11:36
Bom, Só não fui avisada que iria mudar o valor!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5