Falha no agendamento de consultas pelo aplicativo Tem Saúde Digital

Olá, Valéria!

Esperamos que você esteja bem.

Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco e por nos dar a oportunidade de analisar os pontos relatados.

Conforme conversamos, o agendamento da consulta foi realizado conforme sua solicitação. Em relação à dificuldade de acesso informada, o caso segue em análise junto às áreas responsáveis, e estamos acompanhando a situação de perto para identificar o que ocorreu.

Assim que recebermos a devolutiva da área responsável e concluirmos a análise, entraremos em contato para fornecer um posicionamento completo e todas as informações necessárias.

Reforçamos nosso compromisso com a qualidade do atendimento e com a busca contínua por melhorias em nossos processos, sempre visando proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e seguiremos acompanhando seu caso até a sua conclusão.

Atenciosamente,

Time de Qualidade | Tem Saúde

Foi concluído o agendamento do nutricionista, porém sigo sem conseguir mexer no aplicativo. Aguardando essa análise para saber oq esta acontecendo. Até quando vou ficar sem conseguir agendar algo no aplicativo?