Problema de acesso a consulta online agendada
Respondida
Maringá - PR
11/08/2026 às 11:04
ID: 256156813
Agendei uma consulta on-line
Me enviaram um link que não consegui acessar
Liguei para a empresa que ficaram de reagendar e não reagendaram
Preciso urgente que seja remarcado e que seja me enviado um link de acesso que eu consiga acessar
Não entra e não tem informaçao alguma
Ex: precisa ter algum aplicativo?
A Dr precisa ter meu contato para podermos fazer através de alguma outra plataforma etc
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 17:58
Olá, Neu!
Esperamos que você esteja bem.
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e por nos permitir analisar com atenção os pontos relatados.
Conforme conversamos, seu caso segue em acompanhamento e já estamos atuando internamente para verificar todos os detalhes informados. Além disso, o agendamento da consulta foi realizado conforme solicitado, e seguiremos monitorando o caso de perto para garantir que tudo ocorra conforme o esperado.
Reforçamos nosso compromisso com a qualidade do atendimento e destacamos que trabalhamos continuamente na implementação de melhorias, sempre com foco em proporcionar uma experiência cada vez mais eficiente e satisfatória aos nossos clientes.
Permanecemos à disposição para esclarecer dúvidas e prestar todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Time Qualidade Tem Saúde