solicitação referente a vacina
Resolvido
Fortaleza - CE
30/07/2026 às 14:53
ID: 255235335
Fiz uma solicitação para minha bebê para a vacina e o valor de desconto veio errado , o valor de desconto referente minhas vacina é de 20% a 30 % preciso resolver isso o quanto antes e vocês já tem mais de 15 dias nessa solicitação. Preciso que seja resolvido o quanto antes pois passa o tempo da bebê fazer uso da vacina d não é resolvido . Fora que estou tempo muito demora referente aos meus protocolos junto a Tem .
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 17:07
Olá, Larissa!
Esperamos que você esteja bem.
Agradecemos por compartilhar seu relato conosco e por nos permitir analisar cuidadosamente os pontos mencionados.
Conforme alinhado em nosso contato, o agendamento da vacina solicitada já foi realizado com sucesso. Seguiremos acompanhando o caso de perto para garantir que todo o processo ocorra conforme o esperado.
Ressaltamos que o seu feedback é extremamente importante, pois contribui diretamente para a identificação de oportunidades de melhoria e para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços.
Reforçamos nosso compromisso em promover melhorias constantes, sempre com foco em oferecer uma experiência cada vez mais eficiente, ágil e satisfatória aos nossos clientes.
Permanecemos à sua disposição sempre que precisar e esperamos que suas próximas experiências conosco sejam ainda mais positivas.
Atenciosamente,
Time Qualidade Tem Saúde
Consideração final do consumidor
06/08/2026 às 22:01
Tem saúde eles sempre resolvem a minha situação da melhor forma possível
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10