Tembici (Bike Itaú, Rivibike e BAEcobici)

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/07/2026 às 15:09

ID: 254671379

Há uma semana exatamente utiliizei a bike elétrica e não debitou o valor de R$ 9,99 e desde sexta passada estou tentando pagar e não consigo a empresa informa que o problema está com minha operadora, no meu banco não tem problema algum está sendo debitado tudo normalmente somente o débito desta empresa não está ocorrendo e passaram par a T.I resolver, não resolveu e me deixaram na mão por causa 9,99.
Estou tentando resolver de todas as formas e não consigo.
O engraçado disso tudo que por muitas vezes precisei da bike e o sistema estava fora e mesmo com os pagamentos em dia ficamos na mão e não fazemos nenhuma reclamação, agora não podem se quer isentsar 9,99 por que não estão conseguindo debitar que não sei por qual seria o motivo.
Estou registrando essa reclamação para demonstrar minha insatisfação com essa empresa que até os operadores não resolvem o problema e chegam ser grosseiros a ponto de nem me respondem mais.