Minha bike alugada veio com defeito e estou tendo prejuízo
eu aluguei uma bike tembici do ifood para fazer entregas e ela ja veio com diversos defeitos, freios sem funcionar, correia da bik
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.
- Reclamações recebidas
- 1.917
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 69%
- Voltariam a fazer negócio
- 58,6%
- Reclamações avaliadas
- 804
- Nota média do consumidor
- 5,28
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 13 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Está com problemas com Tembici (Bike Itaú, Rivibike e BAEcobici)?
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Exibindo 5 de 28461 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Tembici (Bike Itaú, Rivibike e BAEcobici)).
Minha bicicleta travou no bicicletário e não consigo contato
Eu viajei com a bicicleta e coloquei ela no lugar a bicicleta travou e continua contando os minutos, não consigo entrar em contant
Não respondidaLer reclamação completaFui cobrado indevidamente por falha no app de bicicletas
Utilizo o aplicativo e o serviço de bicicletas há quase um ano e, durante esse período, sempre tive o cuidado de seguir corretamen
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Cobrança indevida por tempo de uso de bicicleta após devolução
Olá,br/Eu e minha esposa estamos no Rio de Janeiro e utilizamos duas bicicletas do Bike Itaú no dia 20/09/2026. As duas biciclet
Não respondidaLer reclamação completaMinha viagem de bike itau não encerra e temo cobrança indevida
Peguei um bike itau hoje às 13:42 no recreio dos bandeirantes- RJ. Utilizei a viagem por 53 minutos e guardei a bicicleta, ela tra
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