Fui cobrado indevidamente no cartão por serviço que não uso
Cobranças indevidas no meu cartão. Não uso o serviço há meses e simplesmente do nada cobraram mais de 100 reais. Atendimento ao cl
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.6/10.
- Reclamações recebidas
- 1.790
- Reclamações respondidas
- 99,9%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 66,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 55,4%
- Reclamações avaliadas
- 737
- Nota média do consumidor
- 5,1
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 19 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Está com problemas com Tembici (Bike Itaú, Rivibike e BAEcobici)?
ReclamarTodas as reclamações para Tembici (Bike Itaú, Rivibike e BAEcobici)
Exibindo 5 de 28986 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Tembici (Bike Itaú, Rivibike e BAEcobici)).
Fui cobrado R 9,99 a mais por usar bicicleta elétrica sem aviso no app
Sou assinante do Plano Mensal em Porto Alegre e, até então, utilizava apenas as bicicletas mecânicas. Recentemente, resolvi retira
Não respondidaLer reclamação completaExijo cancelamento de cobrança indevida de R$ 80 por falha no sistema Tembici
Tembici se recusa a reconhecer falha no próprio sistema e insiste em cobrança ABSURDA de R$ 80 por uma corrida de 10 minutos!br/
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Atendente bloqueou minha conta do Ifood Pedal sem motivo
Foi retirar a bicicleta pelo aplicativo do Ifood pedal pelo app com a conta de meu irmão e uma atendente deles que me conhecia f
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi reembolso por cancelamento de plano de bike dentro do prazo legal
Recusa de cancelamento e reembolso dentro do prazo legal de 7 dias (Contratação via App/Pix)br/br/br/No dia 05/11/2026, real
Não respondidaLer reclamação completa
