Debito no cartao de credito
Em réplica
Porto Alegre - RS
22/08/2024 às 15:19
ID: 195800349
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde estamos sendo cobrados no cartao de credito 36,90 todos os meses, cancelei o cartao e pedi outro e continuam debitando.
Gostaria de uma posição sobre esses debitos.
grato
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Resposta da empresa
23/08/2024 às 16:42
Olá, Alexandre.
Enviamos uma mensagem com os devidos esclarecimentos para o seu e-mail pessoal.
Caso não localize o e-mail, por gentileza, verifique a caixa de spam/lixeira.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Camila L. - bike Itaú, por Tembici
Réplica do consumidor
26/08/2024 às 14:54
Não resolveu, pois me enviaram um email dizendo que nao tem nenhum debito em meu cartao. mandei um email para eles com o print do debito em meu cartao para que me deem uma posiçao novamente.