Demora pra receber uma resposta no WhatsApp
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
04/03/2024 às 17:45
ID: 183865257
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, tem uma semana q mando mensagem no WhatsApp da tembici e até agora nada, eles disseram q iam resolver meu problema pra mim poder fazer a troca de e-mail e vincular minha conta do IFood com a bike Itaú e até agora nenhuma resposta deles, desde quarta feira passada q tento e até agora nada, fica difícil desse jeito. Espero q me respondam no WhatsApp por favor.
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Resposta da empresa
05/03/2024 às 17:00
Olá, Paulo.
Enviamos uma mensagem com uma solicitação para o seu e-mail pessoal.
Caso não localize o e-mail, por gentileza, verifique a caixa de spam/lixeira.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Sheila - iFood Pedal, por Tembici
Réplica do consumidor
06/03/2024 às 09:39
Então, até agora não resolveram a minha situação, o IFood pedal já estar com o mesmo
Vínculo da minha conta da tembici e até agora nada, estar aparecendo q n é possível recarregar minha compra, sendo q meu cartão tá com limite pra compra, tem uma semana hoje q tento resolver isso e não consigo, fica difícil assim, entenda meu lado por favor, só quero pagar o plano e usufruir dele.
Réplica do consumidor
06/03/2024 às 09:40
Tem uma semana q estou na espera de uma resposta no WhatsApp, mando mensagem e não me respondem, UMA SEMANA JÁ.
Réplica do consumidor
06/03/2024 às 09:41
Ai agora vai demorar mais uma semana p poder me responder aqui