Minha viagem de bike itau não encerra e temo cobrança indevida

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/09/2026 às 16:57
ID: 259563477
Peguei um bike itau hoje às 13:42 no recreio dos bandeirantes- RJ. Utilizei a viagem por 53 minutos e guardei a bicicleta, ela travou na estação, tudo ok. Fui pra casa pois no app dizia que demorava alguns minutos para encerrar a viagem. Agora a viagem ja ta aberta há 3h, entrei em ctt pelo WhatsApp mas nada ainda. Voltei na estação pra fazer o vídeo solicitado, mostrando a tava, o código, tudo mais. Mas ngm me respondeu, meu cartão esta cadastrado no app, capaz de ainda fazerem cobrança indevida. Não sei o que fazer