PESSIMO ATENDIMENTO PELO WHATSAPP!!!

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São Paulo - SP

13/12/2023 às 02:52

ID: 178119407

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Há três meses que estou tentando contratar o PLANO "BIKE PRA VC" DO IFOOD PEDAL, e sempre a equipe do suporte diz não ter vagas sendo que um amigo meu conseguiu vaga em 2 dias!!!
Eu cumpro TODOS OS REQUISITOS, para fazer parte do Plano, porém o atendimento é péssimo! Fui no ponto de apoio da Teodoro Sampaio "PINHEIROS" e fui MALTRADO PELOS ATENDENDENTES! Disseram pra mim "se virar" pelo WhatsApp porque lá era só pra fazer manutenção nas bikes elétricas!!!
EU PRECISO URGENTE DE CONTRATAR ESSE PLANO "BIKE PRA VC" Se não eu farei uma reclamação no Procon!

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Resposta da empresa

05/01/2024 às 06:58

Olá, Isaías.

Enviamos uma mensagem com os devidos esclarecimentos para o seu e-mail cadastrado no site Reclame Aqui.
*Caso não localize o e-mail, por gentileza, verifique a caixa de spam/lixeira.

Qualquer dúvida, permanecemos à disposição.
Atenciosamente,

iFood pedal, por Tembici