TEMBICI péssimo aplicativo e suporte

Não respondida
Porto Alegre - RS
25/07/2026 às 17:20
ID: 254835477
Tenho 2h horas para usar a bike e mesmo com valor adicional pago, não consigo.
Pedi para fazer a liberação manualmente, não consegui. TODOS os canais de comunicação oferecidos, são ineficientes, ninguém responde, mesmo depois de o robót, encaminhar para um atendente. Por várias vezes fui colocado à espera e nunca houve resposta. Meu crédito da viagem na bici, não pode ser liberado. Como resolver se ninguém atende? Péssimo aplicativo e suporte sem retorno.
ABSURDO. NOSSO DINHEIRO JÁ ESTÁ NA CONTA DA EMPRESA. ISSO É UMA QUESTÃO MUITO GRAVE!!! Inclusive, nem cancelar o cartão de crédito eu posso, muito menos a conta. Pois, meu dinheiro já foi pago.
Alôôô, PROCON, CONSUMIDOR.Gov, socorra-nos.
Alguém me ajude!
Obrigado
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