MATERIAL ENTREGUE ERRADO - CANCELAMENTO DE NOTA

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
01/12/2016 às 18:06
ID: 22538335
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá,
Gostaria de registrar minha reclamação pela falta de retorno do Fornecedor, e descaso com o CLiente
Desde do dia 23/11/******* estou em contato com a empresa Temfer por telefone para resolver o problema em relação a nossa entrega que foi praticamente TUDO ERRADO!
Conforme nosso pedido em anexo comparando com a nota, fomos enganados pela Temfer. Pois os sarrafos que compramos foi o de 7 cm e foi entregue de 5 cm (mais barato), igual aos Madeirit compramos de 9 laminas e foi entregue de 7 laminas (mais barato).
No ato da entrega (no dia 23/11/*******), entrei em contato por telefone para resolver o problema e o cancelamento da nota que tinha tempo para cancelar e resolver no mesmo dia.
Mais até HOJE (01/12/*******) não resolvi nada com a Temfer nem sobre o cancelamento, nem sobre o preço CORRETO do produto entregue e nem sobre a nota correta.
Preciso de um retorno sem falta sobre a solução do nosso problema!
Att.