Temfer

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São Paulo - SP

04/05/2015 às 13:55

ID: 12899096

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No ultimo dia 30/4/******* , eu e minha mãe compramos na loja Temfer mat. de construção, um chuveiro "Ducha Lorenzetti Bella D Turbo 4T"só que o mesmo possui uma voltagem de ******* V , assim sendo incompatível com grande parte das instalações aqui da cidade de São Paulo , tal fato só passou despercebido por falta de conhecimento meu e de minha mãe sobre o assunto , e só nos foi alertado pelo eletricista que veio colocar o chuveiro para nos. Então hoje no dia 04/05/******* voltamos a loja para tentarmos trocar o chuveiro por um modelo compatível com a fiação daqui de casa que seria de ******* V, só que para nossa surpresa, minha mãe foi desrespeitada pela loja , não realizaram a troca, o próprio vendedor que vendeu o produto falou que ela não comprou aquele chuveiro ali mesmo ela possuindo nota fiscal do produto em mãos.A falta de respeito com o a minha mãe foi tão grande que ela chegou a passar mal, espero algum pronunciamento da loja , pois vamos procurar nossos direitos de consumidor.