Não resolvido

Recusa a descarregar o caminhão.

Temfer

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Não recomendo de forma alguma, não quiseram descarregar a areia dentro da minha garagem por conta do portão ficar de frente a faixa de pedestres, disseram que o caminhão ficaria em cima da faixa e poderiam tomar multa. O vendedor Edson ao invés de resolver o problema, disse que era melhora cancelar a compra e devolver os produtos, isso depois de cobrar R$90,00 de frete para andar 2km. Disse ainda que era para eu ter comprado areia ensacada (que é mais cara), e eu disse que como cliente compraria o que fosse melhor pra mim e não o que a loja quer. O entregador queria descarregar na rua, e depois de uns 20 minutos de espera, descarregaram na minha calçada com o caminhão parado na faixa de pedestres, ou seja, fizeram o maior carnaval para no fim ficar em cima da faixa.

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4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    A empresa nem responde, o que esperar de uma empresa dessa?