Respondida

Itaú Seguros negou cobertura de hospedagem do meu pet e não resolvem

Tempo

cidade: Vila Velha

O que aconteceu

O Itaú Seguros negou a cobertura de hospedagem do meu pet. Liguei para o SAC e para a Ouvidoria do Itaú (Protocolo ***** em 09/10/2026 às 16:21), que nada fizeram em meu favor. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] no meu direito de consumidor!!! Então, estou registrando reclamação nos órgãos de defesa e nas seguintes plataformas:

Reclame Aqui

Consumidor.gov.br

Procon e Justiça

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Tempo respondeu

    30/10/2026 às 16:07

    Olá Luiz, esperamos que esteja bem.

    Agradecemos a oportunidade de oferecer esclarecimentos sobre o caso.

    Informamos que sua manifestação foi cuidadosamente analisada pelo setor responsável, e o retorno com os esclarecimentos foi enviado para o e-mail cadastrado em sua reclamação. Recomendamos verificar também as pastas de spam ou lixo eletrônico, caso não localize a mensagem na caixa de entrada.

    Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade de apoio adicional.

    Atenciosamente,

    Experiência do cliente Tempo.