O que aconteceu
Estou tentando fazer a solicitação de assistência hidráulica pelo temp assist há 2 dias, porém nunca aparece o prestador e preciso solicitar novamente, se é pago para justamente quando tem um imprevisto ser reparado, estou com o vazamento de água e pelo visto vou ter que encontrar um serviço de fora, já que o do banco não funciona, mas então para que eu pago?
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4Interações da reclamação
Tempo respondeu
30/10/2026 às 16:06
Olá Gabriely, esperamos que esteja bem.
Agradecemos a oportunidade de oferecer esclarecimentos sobre o caso.
Informamos que sua manifestação foi cuidadosamente analisada pelo setor responsável, e o retorno com os esclarecimentos foi enviado para o e-mail cadastrado em sua reclamação. Recomendamos verificar também as pastas de spam ou lixo eletrônico, caso não localize a mensagem na caixa de entrada.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade de apoio adicional.
Atenciosamente,
Experiência do cliente Tempo.