Não respondida

Mais um problema e sempre os mesmos problemas!

Tempo Med

cidade: São José

O que aconteceu

Consultei com ortopedista, depois de muita briga, o mesmo me pediu uma avaliação com reumatologista, o agendamento foi realizado para um profissional que atende como reumatologista, mas não tem RQE para isso, mesmo com minha resistência, resolvi aceitar para investigar logo a situação. Consulta agenda para hoje dia 08/10 às 11:50 na clinica FELIZMED, que por sinal é péssima e a agenda do médico por motivos particulares havia sido cancelada. Pois bem, todos temos problemas que podem aparecer de ultima hora, mas pasmem, a consulta havia sido confirmada hoje pela manhã, através de mensagem.

Chegando ao local comuniquei a recepcionista do meu horário e ai sim, fui avisada que o agendamento estava cancelado "a mesma me falou: mas a senhora deve ter recebido um aviso" Mas é claro que eu recebi o aviso, e vim aqui pq queria dar uma voltinha na FELIZMED. Como é possivel, ainda tiram as pessoas pra maluca.

Tendo esse stress, entro em contato com a TEMPOMED, falo do ocorrido e já deixo avisado que não gostaria mais de ser atendida nesse local, a mesma insiste em dizer que tem horário para o dia 15/10 eu falo que não quero e agora eles falam que preciso esperar dia 15/10 pra agendar com outro profissional pois a agenda está fechada, gente como pode, um serviço tão ruim? como pode fazerem os usuários de palhaços como esse plano faz?

Tem sido um desgaste enorme a tentativa de qualquer procedimento com o plano, sempre é preciso fazer uma briga pra conseguir o que precisamos. E o relato são de vários usuários, não é só meu.

O que nos resta é reclamar e aguardar os prazos deles!!! Triste!