Fiz a reserva pelo https://******* com a Temporada Cn e chegando no local não existia Reserva

Viajei mais de 10h de Bh para caldas novas

Fiz a reserva pelo https://******* e chegando no local não existia a reserva. Mesmo com tudo confirmado no app.

Pessoa do atendimento totalmente despreparada para fazer o atendimento é sem nenhum cuidado ao próximo.

Estou com as crianças no carro na expectativa do natal no lugar e agora acontece isso. Mais falta de respeito impossível com o cliente.