Fralda para incontinência diurna vaza urina mesmo com fluxo moderado

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São Paulo - SP

03/10/2025 às 18:42

ID: 228482075

Costumo comprar as paints noturnas e considero excelente. No entanto, decidi comprar uma normal para minha mãe usar durante o dia. Mesmo estando recomendada para incontinência moderada a severa, as paints vazam sem que a quantidade de urina seja severa. Fiquei extremamente insatisfeita, pois foram várias ocorrências, mesmo aumentando a quantidade de trocas. A de uso diurno infelizmente é [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

06/10/2025 às 17:16

Prezada Rosalice, boa tarde!

Lamento muito saber que não está satisfeita com o nosso serviço.
Tentei contatá-la, mas cai na Caixa Postal.
De prontidão, já priorizamos o caso e te formalizei um e-mail, aguardamos seu retorno através do e-mail.
Se houver dúvidas, não hesite em nos contatar.


Atenciosamente,
Maria Luiza Crispim - SAC TENA *******

SAC: ******* ******* 66 00
Atendimento de Segunda a Sexta das 08:00 às 18:00.