Fraldas Tena Confort de péssima qualidade, com defeito e sem adesivo

Olá, Márcia Maria!
Agradeço por nos contatar e informar essa situação.

Em nome da TENA, peço desculpas pelo ocorrido. Trabalhamos para que nossos produtos ofereçam a máxima qualidade, conforto e segurança; por isso, não é comum que apresentem qualquer tipo de desvio.

Tentei contatos por meio do telefone cadastrado, como não consegui, enviei um e-mail e aguardo o seu retorno.

Precisamos de algumas informações adicionais para entendermos sua experiência e encontrarmos a melhor forma de ajudá-la.

Fico à disposição!


Atenciosamente,
Rene Dalton - SAC TENA
[email protected]
SAC: 0800 770 66 00
Atendimento de Segunda a Sexta das 08:00 às 18:00

Coloquei meu número de watzapp ***** e não disse que seria número pra ligação, então a resposta não obtive. E minha insatisfação pelo produto é a pior

Olá, Márcia Maria!
Agradeço por nos responder no Whasapp.

Para a sua segurança, recomendamos que nunca informe seus dados por aqui, pois qualquer pessoa pode ter acesso.

Permaneço acompanhando seu caso e à disposição para auxiliar no que for possível!


Atenciosamente,
Rene Dalton - SAC TENA
[email protected]
SAC: 0800 770 66 00
Atendimento de Segunda a Sexta das 08:00 às 18:00