Tenda Construtora S-A

Reclamar dessa empresa

Vitória da Conquista - BA

02/07/2025 às 09:41

ID: 221068033

Olá, me chamo *****
Há um ano comprei um apartamento ainda na planta, e foi detalhado e informado quase tudo, menos um detalhe que eu particularmente acho necessário pra mim. Nenhum momento ninguém, nenhum corretor, nem mesmo o que estava me acompanhando na compra desde o início, ninguém mencionou a inexistência de janelas, banheiro e cozinha. Com gás encanado, e cozinha fechada, só na vistoria é que eu fui perceber que não havia janelas. Eu não suporto e consigo ficar em ambiente tão fechados. Eu me sinto enganada, preciso urgente que de alguma maneira isso seja resolvido. Eu se tivesse sido informada no momento de apresentação da planta que a cozinha parecia uma cela de prisão, sem a janela, em momento nenhum eu fecharia o negócio. Estou sem comer direito, sem dormir, estressada e bastante deprimida por ter que ser obrigada pela Tenda a engoli e aceitar um erro deles. Eu reforço; e nenhum momento o responsável pela venda detalhou a inexistência de janelas. Se frisante isso não havia compra nenhuma, porque eu não posso com tipo de lugar assim. Me sinto sem chão, perdida, um sonho que virou um pesadelo graças a Tenda. Eu não aceito ser enganada, e vou procurar a justiça, eu não me sinto bem, mal tô conseguindo viver normalmente pensando no financiamento de um apartamento que virou meu inferno. Se o cliente tem sempre razão, esse é o momento de eu acreditar que é verdade essa frase. Me sinto enganada e houve negligência sim da ocultação de informação e detalhes.