Atendimento Jurídico
Resolvido
São Paulo - SP
25/11/2024 às 14:46
ID: 202827035
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPreciso de uma contato ou retorno das tentativas que fiz com essa empresa, no site não nenhum telefone que consiga falar com atendente para assuntos diversos, whatsapp também não, e-mail sem retorno.
Quero falar sobre um imóvel adquirido nos anos 70 - 80 por meu pai, tendo ele contrato de quitação e promessa de compra e venda, falta apenas o contrato de compra e venda que por algum motivo não foi realizado na época pela Tenda.
Estamos agora junto ao cartório fazendo o documento, preciso que um representante possa assinar o documento junto ao cartório, para isso eles pedem os seguinte dados do representante para fazer a minuta e documento: Contrato social, Ficha cadastral CNPJ, registro na Jucesp, junto com o documento de identificação do mesmo).
Por gentileza, temos urgência em resolver, fico no aguardo do envio breve dos dados e contato do representante jurídico que deverá no assinar junto ao cartório.
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Resposta da empresa
27/11/2024 às 15:20
Olá Dilma,
Tudo bom? Espero que sim!
Em atenção a sua ******* que não localizamos nenhum vinculo do seu CPF em nossa base de dados, dessa forma, constatamos que você não é o titular da unidade.
Lembrando que conforme previsto na LGPD não podemos passar informações a terceiros.
Caso tenha aberto a manifestação para terceiros, é necessário que o titular do contrato nos acione através dos canais de atendimento abaixo:
E-mail: *******
WhatsApp:*******
Um abraço,
Bruna da Tenda
Consideração final do consumidor
27/11/2024 às 15:28
Tive retorno rápido, a atendente Bruna e Jéssica buscaram esclarecer prontamente as minhas dúvidas, estou muito satisfeita com o retorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10