Atraso na entrega de chaves e cadastro em analise prolongada
Resolvido
Osasco - SP
24/07/2026 às 07:01
ID: 254717913
Ola comprei um empreendimento ha 6 meses, pagando as prestações em dia toda documentação solicitada entregue, e tabto que no app esta tudo azul mostra que as etapas foram cumpridas, hoje dia 24/07 e a entrega do empreendimento e nao vou poder participar e nem receber a tao esperada chaves pois dizem que estou em análise contatei a empresa 4 veses e a resposta e a mesma cadastro em análise, poxa faz seis meses que comprei cumprindo as obrigações e na hora de receber a chave fica essa palhaçada seis meses nao foi o suficente para fazer a análise ou solicitar alguma documetacao pedente!!!! Condomino life Jaguare
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 19:30
Olá, Carlos. Tudo bem?
Entendemos sua insatisfação em relação ao processo e agradecemos por compartilhar sua experiência.
Verificamos o seu caso e confirmamos que as pendências relacionadas à liberação da unidade foram regularizadas.
Ficamos felizes em saber que a situação foi solucionada e que você já conseguiu receber as chaves da sua unidade no empreendimento Life Jaguare. Parabéns pela sua conquista!
Permanecemos à disposição caso surja qualquer necessidade de suporte ou esclarecimento adicional.
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 4949-6299
Um abraço,
Maria Julia da Tenda
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 15:31
Poderia ter evitado o transtorno pois como mencionei tem tempo o suficiente para Analise , mas recebi sim as chaves e estou super feliz !!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7