Boleto duplicado sem retorno da empresa

Respondida
São Paulo - SP
23/07/2026 às 18:00
ID: 254689175
Boa tarde, estou com uma duplicidade no meu boleto mando msg e ninguém responde só visualiza
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 19:03
Olá, Belizia. Tudo bem?
Agradecemos pelo seu retorno e ficamos felizes em saber que a situação foi normalizada. 😊
Após as verificações realizadas, identificamos que a visualização dos boletos em duplicidade ocorreu devido a uma inconsistência no aplicativo. Confirmamos que não havia parcelas duplicadas vinculadas ao contrato e que o ajuste necessário foi realizado, restabelecendo a visualização correta das informações.
Ficamos satisfeitos por saber que o acesso já está funcionando normalmente e que a questão foi resolvida.
Caso precise de qualquer suporte futuro, permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 4949-6299
Um abraço,
Matheus da Tenda