Demora em entregar o empreendimento

Question

Gostaria de compartilhar a insatisfação com a tenda.
Estou aguardando a entrega de um apartamento onde a evolução de obra está com 95,6%, juros de obra não para de aumentar, já está com um valor superior ao valor da parcela de financiamento.
Não conseguimos agendar a vistoria.
A obra sofre com a invasão de moradores de uma comunidade que tem ao lado, sendo [Editado pelo Reclame Aqui], fios e itens da construção.
A construtora não se possiona perante a entrega, e agendamento das vistorias.
Entramos em contato e por diversas vezes, e somos respondidos por mensagens automáticas.
Gostaria de um possionamneto de datas das vistorias.

Sandro Ivaldo Rodrigues
Portal da cantareira
Recanto verde.

Accepted Answer

Olá, Sandro.

Como vai?

Primeiramente informo que é um prazer ter você como cliente!

Em atenção a sua ******* que conforme contrato o prazo estimado para a conclusão das obras é Julho/*******, observado o prazo de tolerância de ******* (cento e oitenta) dias.

Acredite, a Tenda está há mais de 50 anos no mercado e sempre entrega antes do prazo.

No mais, reafirmo que sua conquista está próxima de ser realizada, ainda temos algumas questões técnicas em execução e para garantirmos uma entrega de qualidade, estamos trabalhando para que seja realizada o quanto antes, tá?

Sobre os encargos de obras a Tenda não possui acesso a esses valores, orientamos que procure o gerente habitacional no banco para maiores informações.

Surgindo alguma dúvida pertinente utilize o campo de mensagem privada solicitando o nosso retorno, combinado?

Qualquer nova solicitação ou dúvida, estamos à disposição nos canais oficiais:

E-mail: *******
WhatsApp:*******

Um abraço,

Gabi da Tenda

Demora em entregar o empreendimento

Resposta da empresa