Entrega de chave
Respondida
Osasco - SP
01/08/2026 às 09:11
ID: 255368443
Estou com minhas parcelas em dia no app mostra que estou com pendências não querem liberar minha chave tem quase 2 semanas tentando contato para liberar a chave e só mandam aguardar a loja que me vendeu o apartamento não atende o telefone corretora sumiu financiamento da caixa já está em andamento vai chegar a primeira parcela de condomínio para pagar e eu não recebi ainda a minha chave entrarei em contato com um advogado assim que possível para entrar com uma ação contra a tenda pois isso não se faz
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 16:53
Olá, João!
Lamentamos os transtornos relatados durante o processo de liberação das chaves.
Confirmamos que a tratativa foi concluída e que as chaves do seu apartamento foram entregues em 04/08/2026. Ficamos felizes com a conclusão dessa etapa tão importante e por fazer parte da conquista do seu novo lar. 🏠💚️
Caso necessite de suporte adicional, permanecemos à disposição em nossos canais oficiais:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 4949-6299
Um abraço,
Kerollyn da Tenda