Infiltração no banheiro sem retorno da assistência técnica
Não respondida
Ferraz de Vasconcelos - SP
05/06/2026 às 15:29
ID: 250612173
Abri um chamado de assistência técnica com a Tenda há 3 dias devido a uma infiltração no banheiro, possivelmente vinda do apartamento superior.
Até o momento não recebi retorno efetivo, apenas a informação de que o caso está em análise, sem prazo ou agendamento.
A infiltração está ativa, com manchas já visíveis, sinais de mofo e escorrimento, podendo causar danos maiores ao imóvel e riscos à saúde.
Solicito urgência no atendimento, com vistoria técnica e solução do problema o quanto antes.